INDEX
顧客への情報提供にあたっては、コロナ禍においてマスク着用など大きく変化しました。
また、オンラインでの情報提供も円滑に行うようにすることが重要です。
顧客に、情報がきちんと伝わり、行動変容につながるようなコミュニケーションスキルアップについての講義動画です(2023年「登録販売者資質向上研修」より)
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顧客への情報提供にあたっては、コロナ禍においてマスク着用など大きく変化しました。
また、オンラインでの情報提供も円滑に行うようにすることが重要です。
顧客に、情報がきちんと伝わり、行動変容につながるようなコミュニケーションスキルアップについての講義動画です(2023年「登録販売者資質向上研修」より)